Votre espace personnel en ligne

Gérez vos dispositifs d’épargne retraite et salariale en toute simplicité

Nous mettons à votre disposition des services dédiés et simples d’utilisation pour devenir acteur de votre épargne et donner vie à vos projets.

Accéder à vos dispositifs sur tablette, ordinateur ou mobile selon vos préférences,

Piloter votre épargne afin de financer vos projets personnels et professionnels,

Anticiper votre future retraite, et vous constituer un complément de revenus.

Dans le cadre de notre politique d’amélioration continue, nous enrichissons régulièrement les services en ligne afin qu’ils vous soient toujours plus utiles.

Dès la mise en place de votre dispositif, vous pouvez gérer en toute autonomie votre épargne au gré de vos besoins.

Tout comprendre à son épargne

Consultez en un clin d’œil l’évolution de votre épargne, le détail de vos dispositifs et la documentation associée.

Réaliser toutes ses opérations

Effectuez vos versements, choix de placement ou demandes de déblocage en quelques clics et en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé.

Se projeter pour faire les bons choix

Un ensemble d’outils et supports pédagogiques pour estimer vos futurs rentes, optimiser votre abondement,…et piloter votre épargne selon vos besoins.

Pour aller plus loin...

L'application Esalia, votre épargne salariale à portée de main

Une application mobile dédiée à l’épargne salariale pour vous accompagner au quotidien dans le suivi et la gestion de votre épargne

Une connexion par empreinte digitale pour un accès simplifié

Une interface ergonomique pour un meilleur suivi

Des parcours intuitifs et pédagogiques pour une utilisation facilité

Anticiper et préparer sa retraite grâce au Coach Retraite

Construit avec l’expert retraite Sapiendo, ce service vous accompagne dès le début de votre carrière afin de préparer votre retraite

Une estimation gratuite des futurs revenus via l’analyse du Relevé Individuel de Situation et la projection de l'épargne

Des contenus explicatifs pour comprendre le fonctionnement des différentes composantes de la retraite

Des pistes pour optimiser sa future retraite, au travers d’astuces, de conseils ou en faisant appel à des experts si nécessaire

FAQ - Esalia

Identifiant
Votre numéro de compte figure en haut à gauche de vos relevés ou de votre courrier/email d’accueil.

En cas d’oubli, pour récupérer son numéro de compte, rendez-vous sur la page de connexion à votre espace personnel Esalia.
Cliquez sur « Oublié ? » à côté de votre numéro de compte.
Renseignez votre adresse mail et cliquez sur valider. Si votre adresse mail est valide, vous recevrez votre identifiant par mail. Dans le cas contraire, veuillez contacter le service client au 0 969 321 521.

Mot de passe
En cliquant sur « Oublié ? » depuis la page de connexion, vous pouvez demander l’envoi d’un mot de passe temporaire :
- par SMS si votre numéro de téléphone a été préalablement renseigné dans vos données personnelles.
- par courrier postal. (vous ne pouvez faire qu’une demande toutes les 24h)

Comment se connecter lorsqu'on ne fait plus partie de l'entreprise ?
Vous pouvez toujours vous connecter à votre espace personnel même si vous ne faites plus parti de l’entreprise qui a souscrit ces dispositifs.
Si vous n’avez plus accès à la boite mail pour récupérer votre identifiant, vous pouvez contacter le call center (0 969 321 521), qui vous guidera pour récupérer votre numéro de compte.

Que faire si la procédure de récupération d'identifiant/mot de passe ne fonctionne pas ? Qui contacter ?
Vous pouvez contacter le service client au au 0 969 321 521 (communication non surtaxée facturée selon le contrat opérateur et le pays d'appel).

Vous pouvez contacter le service client au au 0 969 321 521 (communication non surtaxée facturée selon le contrat opérateur et le pays d'appel).

Où trouver les différents cas de déblocages ?
Vous pouvez retrouver tous les cas de déblocage anticipés ici : Les cas de déblocage - Société Générale Epargne Retraite & Salariale
Si vous souhaitez bénéficier d’un déblocage anticipé, rendez-vous sur votre espace personnel Esalia pour en faire la demande.

Comment débloquer son épargne retraite et salariale ?
Vous pouvez faire toutes vos demandes (remboursement des avoirs disponibles, déblocage anticipé ou déblocage de votre épargne au moment de votre retraite) en vous connectant à votre espace personnel Esalia.

Comment faire une demande de remboursement ?
Rendez-vous sur votre espace personnel Esalia pour réaliser votre demande de remboursement.
Une fois connecté, allez dans la rubrique «Gérer mon épargne», sélectionnez « Demander un remboursement » et laissez vous guider. Un déblocage anticipé se fait à l’appui d’un ou plusieurs justificatifs permettant de vérifier le fait générateur et
sa date.

Où trouver ses relevés de compte d'épargne retraite et salariale ?
Pour retrouver vos relevés, connectez-vous à votre espace personnel Esalia, cliquez sur « Mon profil » et rendez vous à la section « Mes documents » pour accéder à vos relevés bancaires.

Comment trouver le montant de sa prime d'intéressement, de participation ou de partage de la valeur?
Vous pouvez retrouver votre montant d’intéressement/participation/prime partage de la valeur sur votre espace personnel Esalia quand l’opération est en cours, vous aurez alors le choix d’épargner ou de percevoir cette somme.

FAQ - Sogéretraite

Identifiant
Votre identifiant figure sur tous les courriers qui vous sont adressés, comme votre Certificat Individuel d’Adhésion ou votre Relevé Annuel de Situation. Il est à la suite de « Votre identifiant » et est constitué d’une série de chiffres et de lettres seulement.

Mot de passe
En cliquant sur « j’ai oublié mon mot de passe » depuis la page de connexion, vous pouvez demander la réinitialisation de votre mot de passe. En renseignant votre identifiant, nom, prénom et date de naissance. Si vous avez préalablement renseigné votre email sur Sogeretraite, vous recevrez un mail avec un lien pour changer votre mot de passe. Dans le cas contraire, vous recevrez très prochainement un courrier.

Comment se connecter lorsqu'on ne fait plus partie de l'entreprise ?
Vous pouvez toujours vous connecter à votre espace personnel même si vous ne faites plus parti de l’entreprise qui a mis en place votre dispositif.

Que faire si la procédure de récupération d'identifiant/mdp ne fonctionne pas ? Qui contacter ?
Nous vous conseillons de contacter le Centre de Relation Client via courrier, à l’adresse suivante : Société Générale Assurances – Centre Relation Client – 42 boulevard Alexandre Martin 45057 Orléans Cedex 1

Vous pouvez joindre votre centre de relation client en vous connectant à votre espace personnel. Vous y trouverez dans la rubrique « Contact », le numéro à contacter.

Ou trouver les différents cas de déblocages ?
Vous pouvez retrouver tous les cas de déblocages anticipés ici : Les cas de déblocage - Société Générale Epargne Retraite & Salariale
Si vous souhaitez bénéficier d’un cas de déblocage anticipé, rendez-vous sur votre espace connecté pour en faire la demande.

Comment débloquer son épargne retraite et salariale ?
Vous pouvez initier toutes vos demandes (déblocage anticipé ou déblocage de votre épargne au moment de votre retraite) en vous connectant à votre espace personnel Sogeretraite.

Comment faire une demande de remboursement ?
Nous vous invitons à vous connecter à votre espace personnel Sogeretaite et à vous rendre dans la rubrique « Piloter ». Sélectionnez ensuite «déblocage anticipé » ou « déblocage résidence principale » selon le type de remboursement que vous souhaitez effectuer. Si votre demande concerne la liquidation de votre dispositif, veuillez cliquer sur la rubrique « Départ à la retraite », puis suivez les indications.

Où trouver ses relevés de compte d'épargne retraite et salariale ?
Dans le détail du dispositif, onglet Document, puis « Mes relevés ».